IT bukan tukang service komputer

IT bukan tukang service komputer

IT bukan tukang service komputer
IT bukan tukang service komputer

Pemberitahuan untuk adik adik yang mau kuliah

saya ingin memberi pengarahan kepada anda yang berencana kuliah ke jurusan Teknik Komputer atau Teknik Informatika atau Sistem Informasi, harap perhatikan ini !!!Jika anda berencana kuliah ke jurusan tersebut hanya untuk bisa memperbaiki komputer, buka toko komputer atau buka warnet, maka saya katakan anda berlebihan karena sebenarnya hal tersebut bisa anda dapatkan dari kursus atau pengalaman diluar kuliah.

 

Terkadang persepsi ini yang masih menyebar dimasyarakat

rata-rata jika orang-orang tahu kalo kita adalah pekerja IT, maka kita sudah diberi cap di kepala kita bahwa kita ini jago memperbaiki komputer padahal belum tentu atau bahkan bukan hanya itu kemampuan kita.

Terkadang praktisnya karyawan yang lain juga menganggap bahwa memiliki IT di kantor, artinya jadi ada tempat service komputer gratis baik untuk asset perusahaan, bahkan lebih parah, asset milik pribadinya. Terbukti pernah ada beberapa karyawan yang membawa PC/notebook pribadinya untuk dimaintain oleh IT kantor.

 

Di artikel saya sebelum nya sudah pernah di tuliskan mengenai peran divisi it dalam organisasi, Jika dijabarkan, banyak sekali tugas untuk personil IT di kantor. Dalam skema yang saya buat, untuk perusahaan yang sedang saya tangani saat ini, saya mengkategorikan kebutuhan IT perusahaan kedalam 6 kategori: Help Desk, end user suport, EDP, ERP Suport, Network engginer dan Administrator.

Untuk penanganan permasalahan seperti contohnya memperbaiki komputer atau permasalahan peripheral dan jaringan, masuk kedalam fungsi Help Desk IT. Maka dari itu sebelumnya saya singgung bahwa pekerjaan maintenance tersebut hanya bagian kecil dari fungsi IT keseluruhan.

Berikut ini saya tuliskan jenis jenis pekerjaan IT yang saya sadur dari perbagai sumber :

1. System analyst

Deskripsi Pekerjaan System analyst

System analyst merancang solusi IT baru untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan produktifitas. Pekerjaannya dapat untuk ekstrenal client atau internal client (seperti departemen dalam organisasi yang sama).

Bekerja secara dekat dengan client, analyst memeriksa model bisnis dan aliran data, mendiskusikan penemuan mereka dengan client, dan merancang solusi IT yang tepat.

Mereka menghasilkan sketsa rancangan dan meminta sistem IT baru, menentukan operasi yang akan dijalankan oleh sistem, dan cara data akan dilihat oleh user, memberikan rancangannya pada client dan setelah disetujui, bekerja secara dekat dengan tim client untuk mengimplementasikan solusi

Aktivitas Kerja System analyst

Kebanyakan system analyst bekerja pada tipe khusus sistem IT, dengan bermacam-macam tipe organisasi.Aktivitas kerja juga bergantung pada ukuran dan sifat dasar dari organisasi, tetapi biasanya meliputi:

Berhubungan secara luas dengan eksternal atau internal client
Menganalisa sistem (yang sudah ada) client
Menerjemahkan keperluan client ke dalam laporan singkat proyek yang sangat khusus
Mengenali pilihan untuk solusi potensial dan menilainya untuk kecocokan teknis dan bisnis
Membuat solusi logis dan inovatif untuk permasalahan yang kompleks
Membuat proposal khusus untuk memodifikasi atau menggantikan sistem
Membuat laporan proyek yang memungkinkan
Memberikan proposal pada client
Bekerja secara dekat dengan developer dan bermacam end user untuk memastikan kompatibilitas teknis dan kepuasan user
Memastikan anggaran dipatuhi dan memenuhi deadline
Membuat jadwal pengujian untuk keseluruhan sistem
Mengawasi implementasi sistem baru
Merencanakan implementasi sistem baru
Membuat user manual
Menyediakan pelatihan untuk user dari sistem baru
Tetap up to date dengan perkembangan sektor teknis dan industri
Kemampuan System analyst

Orang-orang yang ingin berprofesi di bidang ini harus memiliki kemampuan sebagai berikut:

Kemampuan untuk belajar dengan cepat
Pendekatan logis dalam pemecahan masalah
Menyelidiki dan memiliki rasa ingin tahu
Kemampuan presentasi
Kemampuan interpersonal dan client-handling yang bagus
Business awareness
Kemampuan yang baik sekali dalam komunikasi lisan dan tulisan
Kemampuan dalam perencanaan dan negosiasi
Inistiatif dan kepercayaan diri
Ketertarikan bagaimana proses organisasional bekerja
2. Software engineer

Deskripsi Pekerjaan Software engineer

Software engineer meneliti, merancang, dan men-develop sistem software untuk memenuhi keperluan client. Setelah sistem sudah secara penuh dirancang software engineer lalu diuji, debug, dan memelihara sistem.

Mereka perlu memiliki pengetahuan berbagai macam bahasa pemrograman komputer dan aplikasi, ini karena luasnya bidang kerja yang dapat terlibat didalamnya.

Software engineer kadangkali merupakan computer programmer atau software developer. Bergantung pada tipe organisasi, software engineer dapat menjadi spesialis dalam sistem atau aplikasi. Software engineering merupakan salah satu profesi IT yang paling popular.

Aktivitas Kerja Software engineer

Aktivitas yang dilakukan oleh software engineer meliputi:

Researching, perancangan, dan pembuatan software baru
Menguji program baru dan mencari kesalahan
Men-develop program yang sudah ada dengan menganalisa dan mengenali area untuk modifikasi
Memasang produk software yang sudah ada dan mengambil incompatible platform untuk bekerja bersama
Memeriksa teknologi baru
Membuat spesifikasi teknis dan perencanaan pengujian
Bekerja dengan bahasa coding komputer
Membuat dokumentasi operasional dengan technical author
Memelihara sistem dengan memonitoring dan memperbaiki kerusakan software
Bekerja secara dekat dengan staff lain, seperti manajer proyek, graphic artists, system analyst, dan sales dan marketing professional
Berkonsultasi dengan client/kolega berkaitan dengan pemeliharaan dan performance dari sistem software dan bertanya untuk memperoleh informasi, menjelaskan detail dan mengimplementasikan informasi
Secara konstan meng-update pengetahuan teknis dan kemampuan dengan menghadiri in-house dan/atau kursus eksternal, membaca manual dan mengakses aplikasi baru
Problem solving dan berpikir secara menyamping sebagai bagian dari tim, atau secara individual, untuk memenuhi kebutuhan dari proyek
Kemampuan Software engineer

Orang-orang yang ingin berprofesi di bidang ini harus memiliki kemampuan sebagai berikut:

Pengetahuan tentang berbagai macam aplikasi
Antusiasme dan pengetahuan dari project lifecycle
Kemampuan analytical and problem-solving
Memperhatikan detail
Pikiran yang logis
Numeracy
Pengetahuan tentang sektor yang akan Anda kerjakan
Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan client, kolega, dan manajemen senior
Kemampuan untuk belajar skill dan teknologi terbaru dengan cepat
Motivasi karir dan kemauan untuk melanjutkan lebih jauh pengetahuan dan kemampuan
Awareness pada isu terkini yang mempengaruhi industri dan teknologi
3. Network Engineer

Deskripsi Pekerjaan Network engineer

Network engineer bertanggungjawab untuk memasang dan mendukung komunikasi jaringan komputer dalam organisasi atau antar organisasi. Tujuannya adalah untuk memastikan operasi yang lancar dari jaringan komunikasi untuk menyediakan performance yang maksimum dan ketersediaan untuk user (staff, client, customer, supplier, dan lain-lain).

Network engineer bekerja secara internal sebagai bagian dari tim pendukung IT di organisasi atau secara eksternal sebagai bagian dari perusahaan konsultansi networking dengan beberapa client.

Aktivitas Kerja Network engineer

Pekerjaan ini terpengaruh oleh ukuran dan tipe dari organisasi yang mempekerjakannya. Aktivitas standar yang dilakukan oleh orang-orang berprofesi dibidang ini adalah:

Memasang, mendukung, memelihara server hardware dan infrastruktur software baru
Mengatur e-mail, anti spam, dan virus protection
Melakukan setting user account, izin dan password
Memonitor penggunaan jaringan
Memastikan cost-effective dan efisiensi penggunaan server
Mengusulkan dan menyediakan solusi IT untuk masalah bisnis dan manajemen
Memastikan semua peralatan IT memenuhi standar industri
Menganalisa dan menyelesaikan kesalahan, mulai dari major system crash sampai kelupaan password
Mengerjakan rutin preventative measures dan mengimplementasikan dan memonitor keamanan jaringan, jika jaringan terkoneksi ke internet
Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis untuk user dengan bermacam tingkat pengetahuan IT dan kompetensi
Mengawasi staff lain, seperti help desk technician
Bekerja dekat dengan departemen/organisasi lain dan berkolaborasi dengan staff IT lain
Merencanakan dan mengimplementasikan pengembangan IT untuk masa mendatang dan menjalankan kerja proyek
Mengelola website dan memelihara jaringan internal
Memonitor penggunaan web oleh para pekerja

Baca Juga :